אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ובטוחים שתאהבו את המוצרים שהזמנתם. ואולם, אם אינכם מרוצים מההזמנה, באפשרותכם לבטל את ההזמנה מיום עשיית העסקה ועד 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), והכול כמפורט בתנאי השימוש באתר.
ככל שטרם חלף המועד כאמור, ובאפשרותכם לבטל את העסקה, תוכלו לעשות כן באמצעות הודעת ביטול שתימסר ל- Cotton Club (להלן: "ההודעה") באחת מהדרכים הבאות:
בע"פ
בחנות המפעל: ביתן מס׳ 5 איזור תעשייה יצחקי – קיבוץ משמרות (רשמו "מועדון הכותנה" ב-Waze);
בטלפון:
074-769-8668;
בדוא"ל:
info@cottonclub.co.il;
בדואר
רשום: יעקוב רוזן 2, רמת גן;
באתר האינטרנט: https://cottonclub.co.il/pages/order-cancelation.
בתוך 14 ימים יום קבלת ההודעה, אנו נחזיר לכם את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמתם בגין המוצרים ונבטל את החיוב ששולם. אנא שמרו את החשבונית עד לקבלת אישור שההחזר הכספי
בוצע.
במידה ומתבצעת החזרה, שלא עקב פגם או אי התאמה, לאחר 30 ימים מיום קבלת המוצרים, או מיום קבלת מסמך הגילוי (לפי המאוחר מביניהם), החזר
כספי יינתן על מחיר המוצר ששולם, פחות דמי המשלוח ובקיזוז 5% עמלה או עד 100 ₪ הנמוך מביניהם והכול בכפוף לחוק הגנת הצרכן.