מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
שימו לב: בימים אלו מועדון הכותנה לא עובד עם דואר ישראל ושירות המשלוחים יפעל בשירות ״עד הבית״ בלבד.
משלוח עד הבית:
בקנייה עד 300 ש״ח (כולל), עלות השליחות: 30 ש״ח
בקנייה מעל 300 ש״ח (כולל), עלות השליחות: חינם!
זמן הגעת המשלוח הוא בין 2-7 ימי עסקים (לאחר היום שבו הושלמה ההזמנה).
נכון לעכשיו, לא ניתן לתאם מועד ספציפי לקבלת המשלוח והוא יסופק בטווח הזמן.
איסוף עצמי:
לאחר שקיבלתם מאיתנו מייל אישור כי החבילה מוכנה עבורך ניתן להגיע לחנות המפעל במשמרות.
כתובת: אזור תעשיה יצחקי קיבוץ משמרות (מועדון הכותנה בווייז)
שעות פתיחה: א-ה 9:00-17:00
מייל: info@cottonclub.co.il
החזרות והחלפות
משלוח חזרה:
החזרת הפריט עם שליח
החזרת הפריט בדואר ישראל
החזרת הפריט לחנות בקיבוץ משמרות
מידע נוסף:
משלוח דרך דואר ישראל-
דואר ישראל מעביר את החבילות עד 14 ימי עסקים. ברגע שהחבילה תגיע אלינו, יישלח מייל עדכון.
בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע:
מייל: info@cottonclub.co.il
טלפון: 054-6881611
כתובת למשלוח : מועדון הכותנה אזור תעשיה יצחקי קיבוץ משמרות
מיקוד: 3784000
עבור: מועדון הכותנה
הערות ותוספות:
- ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: יישובי הערבה, אילת, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.
אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.
- החזר כספי יעובר תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% משווי הפריטים שנרכשו,
אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.
- לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
- לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.