מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

​

שימו לב: בימים אלו מועדון הכותנה לא עובד עם דואר ישראל ושירות המשלוחים יפעל בשירות ״עד הבית״ בלבד.

משלוח עד הבית:

בקנייה עד 300 ש״ח (כולל), עלות השליחות: 30 ש״ח

בקנייה מעל 300 ש״ח (כולל), עלות השליחות: חינם!

זמן הגעת המשלוח הוא בין 2-7 ימי עסקים (לאחר היום שבו הושלמה ההזמנה).

נכון לעכשיו, לא ניתן לתאם מועד ספציפי לקבלת המשלוח והוא יסופק בטווח הזמן.

איסוף עצמי:

לאחר שקיבלתם מאיתנו מייל אישור כי החבילה מוכנה עבורך ניתן להגיע לחנות המפעל במשמרות.

כתובת: אזור תעשיה יצחקי קיבוץ משמרות (מועדון הכותנה בווייז)

שעות פתיחה: א-ה 9:00-17:00

מייל: info@cottonclub.co.il

החזרות והחלפות

משלוח חזרה:

החזרת הפריט עם שליח

החזרת הפריט בדואר ישראל

החזרת הפריט לחנות בקיבוץ משמרות

מידע נוסף:

משלוח דרך דואר ישראל- 

דואר ישראל מעביר את החבילות עד 14 ימי עסקים. ברגע שהחבילה תגיע אלינו, יישלח מייל עדכון.

בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע:
מייל: info@cottonclub.co.il

טלפון: 054-6881611

כתובת למשלוח : מועדון הכותנה אזור תעשיה יצחקי קיבוץ משמרות

מיקוד: 3784000

עבור: מועדון הכותנה

הערות ותוספות:

- ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: יישובי הערבה, אילת, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. 

אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.

- החזר כספי יעובר תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% משווי הפריטים שנרכשו,

אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.

- לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

- לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה.